抓住距離最近的客戶

LBS吹響行動行銷號角!

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 奠基在綿密的社交網路與地標功能之上,商家可精心規劃合適的活動,積極經營最忠誠的顧客關係。這些客戶不但會重複消費,他們的購買決策甚至會影響周圍的人們,從而產生正向的循環。

撰文/鄭緯筌     攝影/林衍億

們找到花蝶板橋國光影音租書館的地標了嗎?快來打卡吧!」一陣爽朗的笑聲,

讓原本顯得有些靜謐的新北市板橋區國光路忽然熱鬧就起來。

     3月17日下午,花蝶板橋國光影音租書館忽然湧進一群人潮,大家看著店內的打

卡教學告示牌,隨即就拿起智慧型手機開始打卡。

     原來在facebook和Plurk等網路社群中就十分活躍的花老闆,當天下午要在店裡

舉辦免費的facebook粉絲專頁及社團教學講座,她不但親自錄製了生動的教學影片,

還準備精美禮物要送參與打卡活動的客人。

     這是facebook在2011年2月16日於台灣地區開放facebook Places(地標)功能

以來,第一場以事件(event)型態所號召成立的打卡活動。無獨有偶,位於台北市敦

化路的知名餐廳China White,也從2月18日推出「你打卡,我打折」的廣告促銷

活動。在短短一個月內已累積近370次打卡數,為這一波的適地性服務(LBS)行銷

吹響號角。你打卡了嗎?           (待續)

摘至:數位時代NO203期

 【京軒Jean整體造型】

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